商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aお支払い確認後、毎週木曜日の発送とさせていただきます。 木曜日に支払いが確認された商品については、申し訳ありませんが翌週の木曜日の発送となります。あらかじめご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、基本的にヤマト運輸のお取扱いとなります。薄い商品に関してはJP クリックポストを使用させていただく場合がございます。ご了承ください。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A返品につきましては、こちらの不手際である場合にはしっかりと対応させていただきます。 ただ、古着の特性上経年による変化や色褪等などは、古着の持ち味だと思って仕入れております。状態に関しては可能な限り細かく記載していますが、目の行き届かな所があることも事実です。何卒、ご容赦ください。 また、サイズに関しての返品は承ることができない可能性がございます。購入者様に満足していただけるようにサイズ、着画を記載しておりますので、自分がお持ち合わせの服、自分の体型と比較した上で購入をご検討ください。

Q支払い期限を少し延ばして欲しい

A支払い期限に関してはこちらでコントロールできかねます。必ず期限までにお納めください。 また、期限が近づきましたらこちらから一報入れさせていただきます。それでもなお支払いが確認できない場合は取引を中止及び、いたずら防止として今後購入された場合もこちらから取引を即中止させていただきます。ご了承ください。